Grundsätze

Wir bewegen uns wie alle Unternehmen im bekannten Spannungsverhältnis von

Zeit

Kosten				Qualität

Dieses haben wir wie folgt ausbalanciert:

- Termineinhaltung ist oberstes Gebot. Verabredete Deadlines werden unbedingt eingehalten. Hier helfen uns vorausschauende Projekt- und Kapazitätsplanung sowie flexible Arbeitszeiten über drohende Engpässe hinweg.

- Auch Qualität wird bei uns natürlich groß geschrieben. Nicht zuletzt aufgrund unserer langjährigen und engen Zusammenarbeit mit den internationalen Top-Beratungen haben wir deren bekanntermaßen hohen Anforderungen verinnerlicht. Und: Wir unterziehen uns laufend den Prüfungen unseres Berufsverbandes BDU und arbeiten dort in den für uns relevanten Fachgruppierungen mit.

- Als Team mit effizienten Strukturen rechnen wir zu moderaten Stunden- bzw. Tagessätzen ab. Diese richten sich natürlich auch nach der Intensität der Zusammenarbeit mit demjenigen Klienten. D.h. Ihre Treue wird in jedem Fall belohnt. So arbeiten wir etwa im Researchbereich mit Voluminastaffeln.

Für uns gelten ferner folgende Grundsätze:

- Wir nehmen nur solche Projekte an, von denen wir wissen, dass wir diese
in kompetenter Weise bearbeiten können
- Hinweise und Reklamationen unserer Klienten nehmen wir äußerst ernst
- Ein Auftrag gilt erst dann als erledigt, wenn der Klient uns seine
Zufriedenheit mitgeteilt hat.