Kompetenz
Tagtäglich zehren wir von mehr als 10 Jahren Erfahrung, als Researcher sowie als Berater. Unsere besonderen Stärken sind gemäß regelmäßiger Rücksprache mit unseren Klienten:
Unsere analytische Vorgehensweise:
„Das Ganze ist mehr als nur die Summe seiner Teile“ ist ein Lehrsatz, der häufig Gültigkeit beanspruchen kann. Jedoch sollten sich die Analytiker trotz allem größtmögliche Klarheit hinsichtlich der Plausibilität der einzelnen Segmente verschaffen. Erst dann kann die Sinnhaftigkeit des Ganzen tatsächlich abschließend beurteilt werden.
Wir lassen uns die Problemstellungen äußerst exakt erklären. Dann zerlegen wir den Forschungsgegenstand in mehrere Teilbereiche, die wir ggf. separat untersuchen. Erst zu Beginn der Auswertungsphase werden die getrennt voneinander erhobenen Informationen wieder zusammengeführt. Hieraus resultieren in der Regel vollkommen neue Erkenntnisse für den Auftraggeber. Dieser Ansatz ermöglicht den exakten Blick auf Einzelvorgänge, die ansonsten bei einer aggregierten Betrachtung verborgen bleiben würden. Korrelationen und Interdependenzen werden erkannt und aufgezeigt.
Unsere Reaktionsgeschwindigkeit:
Schnelligkeit ist bekanntermaßen überall zunehmend ein wichtiger Erfolgsfaktor. Dies gilt insbesondere, wenn es um die „Ware“ Informationen geht. Durch betont flache und flexible Strukturen, eine generell rasche Auffassungsgabe und ein stark motiviertes Team können wir Ihre Anfrage in aller Regel kurzfristig („ad hoc“) beginnen und liefern Ergebnisse immer innerhalb der besprochenen Deadline.
Unsere Kommunikationstechniken (Experteninterviews):
Selbstverständlich überprüfen wir bei den an uns herangetragenen Fragestellungen sämtliche relevanten Sekundärquellen inwieweit diese bereits zielführende und aktuelle Aussagen enthalten. Wir verfügen über Zugang zu den wichtigen Online-und Offline-Datenbanken. Auch Recherchen im weltweiten Netz beherrschen unsere Analysten selbstverständlich „aus dem ff“.
Oft stellen wir jedoch fest, dass hinsichtlich der konkreten Fragestellung des Klienten noch keine ausreichenden Daten vorliegen. Dann erarbeiten wir das passende Researchdesign und erheben die Informationen via Telefon- und/oder persönlichen Befragungen selber. Wir positionieren die Aufträge in überzeugender Weise und erhalten deshalb zumeist sehr aussagekräftige Informationen von den kontaktierten Experten.
Auf eine verläßliche Validität und adäquate Stichprobengrößen legen wir größten Wert.
Unsere Fokussierung auf die Funktion „Marketing“:
Wir begreifen uns als Marketingexperten. Darüber hinausgehende Fragestellungen (wie beispielsweise Kostenrechnung oder Bilanzierung) bearbeiten wir nicht, sondern verweisen dann auf spezialisierte Kollegen, bspw. innerhalb des BDU. Unsere Konzentration auf einen betriebswirtschaftlichen Bereich hat den Vorteil, dass wir hier sehr vertiefende Kenntnisse aufbauen können.
Innerhalb der Wertschöpfungskette „Marketing“ decken wir inhouse auch das „Marketing Research“ ab, also die Datenerhebung (Online, Bibliotheken, Feld: Telefon, persönlich vor Ort), aggregieren die Informationen und werten diese aus, um schließlich daraufhin unsere Handlungsempfehlungen zu entwickeln.
Auch nach der Erstellung des Abschlussberichts und der Präsentation beim Klienten bieten wir Marketing-Unterstützung an, etwa bei der Vorfeld-Akquisition, Termingestaltung oder beim Verhandlungsmanagement. Wir trainieren die Experten bei den Klienten darüber hinaus hinsichtlich Researchmethoden und Befragungstechniken.
Unser Verständnis als Generalisten:
Wir haben keinen Branchenschwerpunkt ausgebildet und decken vornehmlich das B2B-Feld komplett ab. Das von uns entwickelte Marketing-Forschungsinstrumentarium kann bei nahezu sämtlichen Projekten angewendet werden. Im Bedarfsfall ziehen wir ausgewiesene Branchenspezialisten hinzu.
Und: Warum nicht einmal etwas Neues wagen? Wir beleuchten Themenstellungen von unterschiedlichen Blickwinkeln aus. Hierbei helfen uns die verschiedenen Ausbildungsgänge unserer Teammitglieder.
Unsere internationale Ausrichtung
Marktexplorationen können von uns weltweit durchgeführt werden. Hierbei ist vor allem unsere Mitgliedschaft in der Global Intelligence Alliance von größtem Nutzen.